Comunicação Assertiva

Como Lidar com Indiretas e Alfinetadas com Classe
Introdução Todos nós, em algum momento da vida, nos deparamos com comentários sutis, indiretas ou alfinetadas – aquelas frases que ...

Como Lidar com Pessoas que Não Sabem Ouvir
Introdução Lidamos diariamente com pessoas que, mesmo estando presentes, não conseguem ouvir com atenção — interrompem, desconsideram ou mudam o ...

Como Lidar com Pessoas que Distorcem o que Você Diz
Introdução Ser mal interpretado ou ter suas palavras distorcidas pode gerar frustração, desgaste emocional e conflitos desnecessários. Saber lidar com ...

Como Ser Gentil Sem Ser Submisso
Introdução Ser gentil é uma qualidade valiosa, mas muitas vezes confundida com submissão. Enquanto a submissão implica renunciar às próprias ...

Como Reagir Quando Você é Mal Interpretado por Alguém Difícil
Introdução Ser mal interpretado é frustrante, especialmente ao lidar com pessoas difíceis — aquelas que frequentemente distorcem seus argumentos ou ...

Como se Defender com Elegância de Comentários Maldosos
Introdução Comentários maldosos fazem parte do cotidiano — seja no trabalho, nas redes sociais ou em encontros sociais. A forma ...

10 Frases Que Você Nunca Deve Dizer a uma Pessoa Difícil (E o Que Dizer no Lugar)
Introdução Lidar com pessoas difíceis exige mais do que paciência — exige estratégia. Muitas vezes, uma frase mal colocada pode ...

Como Lidar com Pessoas que Sempre Querem Ter Razão
Introdução Você já teve uma conversa em que, não importa o assunto, a outra pessoa sempre precisa sair como a ...

Como Dizer “Não” com Elegância e Sem Culpa
Introdução Você tem dificuldade em dizer “não”? Se sente culpado quando recusa um pedido? Se sim, saiba que não está ...

Frases Inteligentes e Educadas para Lidar com Pessoas Difíceis
Introdução Conviver com pessoas difíceis é um desafio constante. Seja no ambiente de trabalho, na família ou entre amigos, sempre ...