Comunicação Assertiva

Como Lidar com Indiretas e Alfinetadas com Classe

Nara Rocha

Introdução Todos nós, em algum momento da vida, nos deparamos com comentários sutis, indiretas ou alfinetadas – aquelas frases que ...

Como Lidar com Pessoas que Não Sabem Ouvir

Nara Rocha

Introdução Lidamos diariamente com pessoas que, mesmo estando presentes, não conseguem ouvir com atenção — interrompem, desconsideram ou mudam o ...

Como Lidar com Pessoas que Distorcem o que Você Diz

Nara Rocha

Introdução Ser mal interpretado ou ter suas palavras distorcidas pode gerar frustração, desgaste emocional e conflitos desnecessários. Saber lidar com ...

Como Ser Gentil Sem Ser Submisso

Nara Rocha

Introdução Ser gentil é uma qualidade valiosa, mas muitas vezes confundida com submissão. Enquanto a submissão implica renunciar às próprias ...

Como Reagir Quando Você é Mal Interpretado por Alguém Difícil

Nara Rocha

Introdução Ser mal interpretado é frustrante, especialmente ao lidar com pessoas difíceis — aquelas que frequentemente distorcem seus argumentos ou ...

Como se Defender com Elegância de Comentários Maldosos

Nara Rocha

Introdução Comentários maldosos fazem parte do cotidiano — seja no trabalho, nas redes sociais ou em encontros sociais. A forma ...

10 Frases Que Você Nunca Deve Dizer a uma Pessoa Difícil (E o Que Dizer no Lugar)

Nara Rocha

Introdução Lidar com pessoas difíceis exige mais do que paciência — exige estratégia. Muitas vezes, uma frase mal colocada pode ...

Como Lidar com Pessoas que Sempre Querem Ter Razão

Nara Rocha

Introdução Você já teve uma conversa em que, não importa o assunto, a outra pessoa sempre precisa sair como a ...

Como Dizer “Não” com Elegância e Sem Culpa

Nara Rocha

Introdução Você tem dificuldade em dizer “não”? Se sente culpado quando recusa um pedido? Se sim, saiba que não está ...

Frases Inteligentes e Educadas para Lidar com Pessoas Difíceis

Nara Rocha

Introdução Conviver com pessoas difíceis é um desafio constante. Seja no ambiente de trabalho, na família ou entre amigos, sempre ...